Estudantes ou responsáveis com dificuldade em solicitar a matrícula pela internet deverão manter contato através dos canais de atendimento 0800 71 5353 ou 71 4020-5353 ou solicitar atendimento presencial na escola estadual mais próxima.
(estudantes.educacao.ba.gov.br/matriculasdaredeestadual).
Prazo para entrega de documentos
Após efetuar a solicitação de matrícula pelo Portal do Governo (ba.gov.br), o estudante ou seu responsável deverá entregar a documentação na unidade escolar em até cinco dias. Os documentos necessários são: original do histórico escolar; original e cópia do RG ou da certidão de registro civil e do CPF; e comprovante de residência. Serão necessárias também cópias do RG e CPF da mãe do estudante e/ou do responsável legal. É importante observar que a confirmação da matrícula acontecerá mediante a entrega da documentação exigida.
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